eg99 — ကစားသမားကာကွယ်ရေး

တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း

eg99 တွင် ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာရေးနှင့် သာယာဝပြောမှုသည် ဦးစားပေးကိစ္စတစ်ရပ်ဖြစ်သည်။ တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်းဖြင့် ပျော်ရွှင်မှုနှင့် ဘေးကင်းမှုကို တစ်ပြိုင်နက် ရရှိနိုင်သည်။

eg99 သည် မြန်မာနိုင်ငံ၏ ယုံကြည်စိတ်ချရသော အွန်လိုင်းကာစီနိုပလက်ဖောင်းတစ်ခုအနေဖြင့် တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း (Responsible Gaming) မူဝါဒကို အလေးအနက်ထားလိုက်နာသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ ပျော်ရွှင်မျှသာမကဘဲ ၎င်းတို့၏ ငွေကြေး၊ ရင်ဆိုင်မှုနှင့် မိသားစုဆက်ဆံရေးများပါ တည်ငြိမ်ကြောင်း သေချာစေလိုသည်။ ကစားသည်ဆိုသည်မှာ ဝင်ငွေတိုးချင်းမဟုတ်ဘဲ ဖျော်ဖြေရေးတစ်မျိုးသာဖြစ်ကြောင်း ကစားသမားတိုင်း နားလည်ရမည်ဖြစ်သည်။
21+
အသက်ကန့်သတ်ချက်
အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက်သာ
eg99 ပလက်ဖောင်းသည် အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ပြီးသောသူများအတွက်သာ ဖြစ်သည်။ ကလေးများနှင့် လူငယ်များ ဝင်ရောက်ခွင့်မရှိပါ။
ကာကွယ်ရေးနည်းလမ်းများ
eg99 မှ ကစားသမားများအတွက် ထောက်ပံ့ပေးသော ကာကွယ်ရေးနည်းလမ်းများ
🚫
ကိုယ်တိုင်ဖယ်ရှားမှု
ကစားခြင်းကို ယာယီ သို့မဟုတ် အပြီးအပိုင် ဖယ်ရှားနိုင်သည်
💰
ငွေသွင်းကန့်သတ်မှု
နေ့စဥ် / တစ်ပတ် / တစ်လ ငွေသွင်းမှုကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်
⏱️
ကစားချိန်ကန့်သတ်မှု
နေ့စဥ် ကစားနိုင်သောအချိန်ကို ကန့်သတ်သတ်မှတ်နိုင်သည်
😴
Time-Out ခေတ္တရပ်နားမှု
၂၄ နာရီ မှ ၃ လအထိ ကစားမှုကို ခေတ္တရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်
🔔
ငွေကုန်သတိပေးချက်
သတ်မှတ်ထားသောပမာဏ ရောက်ပါက အကြောင်းကြားပေးသည်
🆘
အကူအညီတောင်းမှု
၂၄/၇ မြန်မာဘာသာ Support အဖွဲ့ ချက်ချင်းဆက်သွယ်နိုင်သည်
🔞

အသက် ၂၁+ ကန့်သတ်ချက်နှင့် KYC အတည်ပြုမှု

အသက်ကာကွယ်ရေး

eg99 တွင် ကစားသမားအဖြစ် မှတ်ပုံတင်ရာတွင် အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ပြီး ဖြစ်ရမည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းကို KYC (Know Your Customer) လုပ်ငန်းစဉ်မှတစ်ဆင့် အတည်ပြုသည်။ မှတ်ပုံတင်ကတ် သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ်ဖြင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် စစ်ဆေးပြီးမှသာ ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ခွင့်ပြုသည်။

  • မှတ်ပုံတင်ကတ် (NRC) သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ် ဖြင့် အသက်အတည်ပြုရမည်
  • ငွေထုတ်ရာတွင် Wave Money / KBZPay နာမည်သည် eg99 အကောင့်နာမည်နှင့် ကိုက်ညီရမည်
  • KYC အတည်မပြုဘဲ ငွေထုတ်ခြင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည် မဟုတ်ပါ
  • အသက် ၂၁ နှစ်အောက် ကစားသမားတစ်ဦးကို တွေ့ရှိပါက အကောင့်နှင့် ငွေများကို ချက်ချင်းပိတ်ဆို့သိမ်းဆည်းမည်
⚠️ မိဘ / အုပ်ထိန်းသူများသည် မိမိ ကလေးများ eg99 ကို မသင်္ကာဘဲ အသုံးပြုနေကြောင်း တွေ့ရှိပါက ချက်ချင်း [email protected] သို့ အကြောင်းကြားပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ ချက်ချင်းဆောင်ရွက်ပေးပါမည်။
💳

ငွေသွင်းကန့်သတ်မှု (Deposit Limits)

ငွေကြေးထိန်းချုပ်မှု

eg99 တွင် ကစားသမားများသည် မိမိ ဘတ်ဂျက်ကို ကိုယ်တိုင်ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ဤစနစ်ကို Support အဖွဲ့မှတစ်ဆင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်:

  • 📅 နေ့စဥ်ကန့်သတ် — တစ်ရက်တွင် သွင်းနိုင်သော အများဆုံး ကန့်သတ် (ဥပမာ — K 50,000 / ရက်)
  • 📆 တစ်ပတ်ကန့်သတ် — ၇ ရက်အတွင်း သွင်းနိုင်သောပမာဏ ကန့်သတ် (ဥပမာ — K 200,000 / ပတ်)
  • 🗓️ တစ်လကန့်သတ် — ၃၀ ရက်အတွင်း သွင်းနိုင်သောပမာဏ ကန့်သတ် (ဥပမာ — K 500,000 / လ)

ကန့်သတ်ချက်တိုးချင်ပါက ရက် ၇ နောက်ကျမှသာ အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်ပြီး လျှော့ချချင်ပါက ချက်ချင်းအကျိုးသက်ရောက်သည်။ ဤဒီဇိုင်းသည် သင်အတွက် ကစားမှုပိုမိုလုံခြုံစေရန် ရည်ရွယ်သည်။

ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ရန် [email protected] သို့ "Deposit Limit Request" ဟု ခေါင်းစဉ်တပ်ကာ ပို့ပါ။ လုပ်ငန်းရက် ၁ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်။
⏸️

Time-Out နှင့် ကစားချိန်ကန့်သတ်မှု

ကစားချိန်ထိန်းချုပ်မှု

eg99 သည် ကစားသမားများ နားနေချိန်လိုအပ်ကြောင်း နားလည်သည်။ Time-Out ဆိုသည်မှာ အကောင့်ကို ယာယီပိတ်ကာ ကစားခြင်းကို ခေတ္တ ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည့် ကိရိယာတစ်ခုဖြစ်သည်:

  • ⏱️ ၂၄ နာရီ Time-Out — တစ်ရက်ကြာ ကစားမှုကို ရပ်ဆိုင်း
  • 📅 ၇ ရက် Time-Out — တစ်ပတ်ကြာ ကစားမှုကို ရပ်ဆိုင်း
  • 📆 ၁ လ Time-Out — တစ်လကြာ ကစားမှုကို ရပ်ဆိုင်း
  • 🗓️ ၃ လ Time-Out — သုံးလကြာ ကစားမှုကို ရပ်ဆိုင်း

Time-Out ကာလအတွင်း ကစားသမားသည် eg99 ပလက်ဖောင်းတွင် Login ဝင်ရောက်ခြင်း၊ ငွေသွင်းခြင်း နှင့် ကစားခြင်း မပြုနိုင်ပါ။ Time-Out ကာလ မကုန်မချင်း ဖျက်သိမ်း၍မရပါ — ဤသည်မှာ ကစားသမားကာကွယ်ရေး ခိုင်မာစေရန် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ဒီဇိုင်းဆွဲထားခြင်းဖြစ်သည်။

🔐

ကိုယ်တိုင်ဖယ်ရှားမှု (Self-Exclusion)

ကိုယ်တိုင်ဖယ်ရှားမှု

ကစားခြင်းသည် ပြဿနာတစ်ရပ်ဖြစ်လာနေကြောင်း ခံစားရပါက eg99 မှ ကိုယ်တိုင်ဖယ်ရှားမှု (Self-Exclusion) ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်။ ဤဆောင်ရွက်ချက်သည် အကောင့်ကို အပြီးအပိုင် ပိတ်သိမ်းပေးမည်ဖြစ်ပြီး ပြန်ဖွင့်ရန် မဖြစ်နိုင်ပါ:

Support ဆက်သွယ်ပါ
[email protected] သို့ "Self-Exclusion Request" ဟု ခေါင်းစဉ်တပ်ကာ ဆက်သွယ်ပါ
ကိုယ်ရေးအချက်အလက် စစ်ဆေးမှု
KYC အတည်ပြုထားသော ကစားသမားဆိုမှသာ Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်
အကောင့်ပိတ်သိမ်းမှု
တောင်းဆိုချက် လက်ခံပြီး ၂၄ နာရီအတွင်း အကောင့်ကို အပြီးအပိုင် ပိတ်သိမ်းပေးမည်
ကျန်ရှိသောငွေ ပြန်ထုတ်ပေးမှု
အကောင့်ပိတ်မည့်မတိုင်မီ ကျန်ရှိသောငွေများကို Wave Money / KBZPay သို့ ပြန်ထုတ်ပေးမည်
Self-Exclusion ပြီးနောက် eg99 မှ ကစားသမားထံ ပရိုမိုးရှင်းများ ပေးပို့တော့မည် မဟုတ်ပါ။ ကစားဝါသနာ ထိန်းချုပ်မှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး eg99 သည် ကစားသမားများ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်ကို အမြဲလေးစားသည်။
🔍

ပြဿနာကစားမှု သတိပြုရမည့် လက္ခဏာများ

ကိုယ့်ကိုကိုယ် စစ်ဆေးမှု

အောက်ပါ မေးခွန်းများကို ကိုယ့်ကိုကိုယ် မေးကြည့်ပါ။ ပိုမိုများစွာ "ဟုတ်သည်" ဟု ဖြေပါက ကျွန်ုပ်တို့ Support အဖွဲ့နှင့် ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ:

🧠 ကိုယ်ပိုင်စစ်ဆေးချက် — တာဝန်ရှိရှိကစားနေပါသလား?
ကစားရင်းနှင့် ဆုံးရှုံးငွေများကို ပြန်ရရှိမည်ဟု ထင်ကာ ဆက်ကစားမိပါသလား?
ကစားချိန်ကြာလာသည်နှင့် တင်ပြီး မိသားစုနှင့် အချိန်ဖြုန်းမှု နည်းသွားပါသလား?
ကစားမှုကြောင့် အလုပ်၊ ပညာရေး သို့မဟုတ် ဆက်ဆံရေးများ ထိခိုက်ပါသလား?
ကစားရန် ငွေချေးခြင်း သို့မဟုတ် မိမိ ဘဏ္ဍာငွေထက် ပိုသုံးမိပါသလား?
ကစားနေကြောင်းကို မိသားစု သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းများအား ဝှက်ထားရသလိုခံစားရပါသလား?
ကစားခြင်းရပ်ရန် ကြိုးစားသော်လည်း မအောင်မြင်ဘဲ ဆက်ကစားမိပါသလား?
🆘 မေးခွန်း ၃ ခု သို့မဟုတ် ထက်ပိုကာ "ဟုတ်သည်" ဟု ဖြေရသူများသည် ကစားဝါသနာ ပြဿနာ ကြုံနေနိုင်သည်။ eg99 Support အဖွဲ့ထံ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပြီး ကူညီမှုတောင်းပါ — [email protected]
👨‍👩‍👧

ကလေးနှင့် လူငယ်ကာကွယ်ရေး

မိသားစုကာကွယ်ရေး

eg99 ပလက်ဖောင်းသည် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ကစားသမားများအတွက်သာ ဖြစ်သည်။ မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများသည် ကလေးများ ကြီးတောင်ပံ အွန်လိုင်းကစားနှင့် မတော်တဆ ထိတွေ့မည်ကို ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ နည်းလမ်းများ ကျင့်သုံးနိုင်သည်:

  • 📱 Parental Control ဆော့ဝဲ သုံး၍ ကစားနိုင်သော ဝဘ်ဆိုဒ်များကို ပိတ်ဆို့ပါ
  • 🔑 ဖုန်း Password ကို ကလေးများ မသိအောင် ထိန်းသိမ်းပါ
  • 💬 ကလေးများနှင့် အွန်လိုင်းကစားဆိုးကျိုးများ အကြောင်း ဖွင့်ဟဆွေးနွေးပါ
  • 🖥️ ကလေး ဖုန်း / Tablet အသုံးပြုမှု ကို ကြည့်ရှုနေပါ
  • 🚨 ကလေးများ eg99 ကစားနေကြောင်း တွေ့ပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်းအကြောင်းကြားပါ
🤝

ကူညီမှု ရယူနိုင်သောနေရာများ

ပံ့ပိုးမှုအရင်းအမြစ်

ကစားဝါသနာသည် ပြဿနာတစ်ရပ်ဖြစ်လာနေပါက eg99 Support အပြင် အောက်ပါ ကူညီမှုများ ရ ယူနိုင်သည်:

  • 🏥 eg99 Support အဖွဲ့ — ၂၄/၇ မြန်မာဘာသာ ဖောက်သည်ပံ့ပိုးမှု — [email protected]
  • 🧠 ကျန်းမာရေးနှင့်အားကစားဝန်ကြီးဌာန — စိတ်ကျန်းမာရေးပံ့ပိုးမှု ရယူနိုင်သည်
  • 👨‍⚕️ ဆရာဝန်နှင့် စိတ်ပညာရှင် — ကစားဝါသနာပြဿနာအတွက် ကျွမ်းကျင်သူနှင့် တိုင်ပင်ပါ
  • 👨‍👩‍👧 မိသားစုနှင့် သူငယ်ချင်းများ — ယုံကြည်ရသူများနှင့် ဖွင့်ဟပြောဆိုပါ
  • 📝 ကိုယ်တိုင်မှတ်တမ်း — ကစားချိန်နှင့် ငွေပမာဏကို မှတ်တမ်းတင်ပြီး ကန့်သတ်ပါ

ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ ပျော်ရွှင်သောအတွေ့အကြုံ ရရှိနိုင်ရန်နှင့် ပြဿနာမဖြစ်မချင်း ကြိုတင်ကာကွယ်နိုင်ရန် အမြဲလိုက်ပါကူညီနေမည်ဖြစ်သည်။ ကစားသည်ဆိုသည်မှာ ဖျော်ဖြေရေးသာဖြစ်ပြီး ဝင်ငွေရရှိရန် နည်းလမ်းမဟုတ်ကြောင်း အမြဲသတိရပါ။

🆘

အကူအညီ လိုအပ်ပါသလား?

eg99 ၏ တာဝန်ရှိရှိကစားရေး Support အဖွဲ့သည် ၂၄/၇ အချိန်ပြည့် မြန်မာဘာသာဖြင့် ကူညီရန် အသင့်ရှိသည်။

ကစားဝါသနာပြဿနာ၊ ကန့်သတ်ချက်သတ်မှတ်ရန် သို့မဟုတ် Self-Exclusion တောင်းဆိုရန် ဆက်သွယ်ပါ:

⚠️ eg99 သည် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက်သာ ဝင်ရောက်ခွင့်ရှိသောပလက်ဖောင်းဖြစ်သည် (21+ only)။ တာဝန်ရှိရှိကစားပါ။